Política de Privacidade

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?

Os dados pessoais são registrados em uma base de dados pela qual LIDHAUS é responsável. MANIBEE DISTRIBUICAO ,IMPORTACAO E EXPORTACAO DE PRODUTOS EM GERAL LTDA, 68066711000100 , com endereço na Rua Emb. João Neves da Fontoura 161, São Paulo, SP será o controlador dos seus dados pessoais.

Quais dados pessoais coletamos e tratamos?

Dados que você nos fornece diretamente ao comprar um produto pelo site ou ao entrar em contato conosco:

• Nome completo
• Número de documento de identidade ou identificação válido
• Dados de contato (como e-mail e número de telefone)
• Dados para a emissão da NF-e e meios de pagamento
• Endereço para emissão da NF-e/entrega
• Quaisquer outras informações que você nos forneça ao entrar em contato conosco, como a foto do seu documento de identidade, caso exerça um direito de privacidade.
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Dados que coletamos automaticamente quando você navega no nosso site:

• Produtos adicionados ao seu carrinho
• Informações coletadas mediante o uso de cookies, tais como o endereço IP da internet que você usa ao navegar no nosso site, as páginas visitadas durante a visita ou os anúncios patrocinados em que você clicou.

Queremos que você saiba que não tem obrigação de nos fornecer suas informações pessoais. Entretanto, a recusa ou imprecisão nos impedirá de oferecer os serviços ou produtos exibidos neste site. A imprecisão ou falsidade dos dados pessoais fornecidos por você pode resultar em danos aos seus direitos ou interesses, aos nossos ou aos de terceiros.

O que fazemos com seus dados pessoais?

Na LIDHAUS, coletamos e tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Oferecer os produtos e/ou serviços que você solicitar ou contratar conosco.

Processar as compras realizadas no site.

Responder e gerenciar suas solicitações, dúvidas e reclamações, além de oferecer suporte.

Criar perfis mediante a análise de diversas variáveis, como seu interesse em produtos ou serviços, suas preferências, histórico de compras, comportamento dentro do site, ou localização, para mostrar produtos e/ou promoções do seu interesse por meio do site, nossos canais de comunicação, ou por meio de publicidade online e nas suas redes sociais, além de aperfeiçoar nossa oferta de conteúdo, personalizar este conteúdo com base em seus interesses e melhorar a medição da publicidade que realizamos com integrações ao Nuvemshop.

Entrar em contato com você por diferentes canais (como e-mail, SMS ou WhatsApp) para mantê-lo(a) informado(a) sobre produtos e serviços de seu interesse, incluindo ofertas especiais, descontos, promoções e eventos.

Enviar notificações por diferentes canais (como e-mail) quando você adicionar um produto ao carrinho e sair da página antes de concluir a compra.

Realizar atividades de publicidade, prospecção comercial e/ou pesquisas de mercado.

Em alguns casos, o Nuvemshop também atuará como controlador e tratará seus dados para as seguintes finalidades:

Permitir que você realize compras neste site por meio do sistema de pagamento online da Nuvemshop.

Gerenciar os serviços do Nuvemshop, incluindo o processamento de pagamentos e conta digital.

Oferecer a possibilidade de preenchimento automático dos seus dados em futuras compras em outras lojas que utilizem a tecnologia Nuvemshop.

Entrar em contato com você por diferentes canais (como e-mail) para mantê-lo informado sobre produtos e serviços oferecidos por outras lojas do Nuvemshop que possam te interessar.

Analisar seu comportamento no site e na plataforma do Nuvemshop para exibir, por meio de publicidade online e redes sociais, produtos e/ou promoções de outras lojas Nuvemshop que possam te interessar.

Desenvolver estudos internos e estatísticos sobre seus interesses e comportamentos dentro deste site e da plataforma Nuvemshop, com o objetivo de melhorar nossos serviços e produtos.

Se você realizar uma compra dentro deste site utilizando sua conta do Nuvemshop, esta Declaração complementa a Declaração de Privacidade do Nuvemshop. Em caso de contradição, a presente Declaração prevalecerá.

O uso dos seus dados para qualquer outra finalidade que não seja compatível com as detalhadas aqui será comunicado antes de prosseguirmos com o tratamento.

Como e com quem compartilhamos seus dados pessoais?

Seus dados pessoais podem ser acessados ou compartilhados com as seguintes categorias de destinatários:

Fornecedores que prestam serviços e processam dados em nosso nome seguindo nossas instruções, como agências de marketing ou fornecedores de assistência técnica.

Parceiros comerciais, com os quais temos um relacionamento colaborativo para oferecer promoções, produtos e/ou serviços.

Outras empresas do grupo Nuvemshop que operam sob os mesmos processos e políticas internas para cumprir regulamentos, prevenir fraudes, gerenciar riscos e facilitar a gestão dos serviços e produtos do Nuvemshop.

Autoridades competentes no exercício de suas funções.

Autoridades, mediadores, tribunais ou instituições que intervenham na solução de disputas, para resolver possíveis conflitos.

Quando compartilharmos seus dados pessoais com terceiros, assinaremos acordos de processamento, cessão ou transferência de dados, conforme exigido pela legislação aplicável.

Há possibilidade de que alguns destinatários dos dados estejam localizados em países diferentes do seu e não ofereçam níveis adequados de proteção de dados pessoais, conforme a legislação aplicável no seu país. Nesses casos, adotaremos as medidas necessárias para transferir seus dados de acordo com os regulamentos aplicáveis, por meio de cláusulas contratuais, regras corporativas obrigatórias ou outros mecanismos apropriados.